Aller au contenu principal

Contacter la rédaction

Cette page rassemble toutes les manières de joindre l'équipe MoiCombien : signaler une erreur dans un calcul, suggérer un nouveau simulateur, demander une intégration de nos outils, nous solliciter pour la presse ou proposer un partenariat éditorial. Chaque demande a son adresse dédiée et son délai de réponse engagé. Nous lisons toutes les sollicitations et y répondons personnellement, sans formulaire automatisé ni filtre publicitaire.

Pourquoi nous contacter

MoiCombien est un site éditorial indépendant : la qualité de l'information dépend pour partie de nos lecteurs, des professionnels du secteur et des partenaires institutionnels qui nous signalent les imprécisions, les zones d'ombre ou les évolutions réglementaires que nous n'aurions pas captées immédiatement. Les motifs de contact les plus fréquents sont les suivants :

  • Signaler une erreur de calcul, de barème ou de source sur un simulateur ou un article — c'est le motif que nous traitons en priorité absolue.
  • Suggérer un nouveau simulateur ou un nouveau sujet d'article, en particulier sur des cas d'usage mal couverts ailleurs.
  • Demander une interview ou une citation pour un média (presse écrite, web, radio, télévision).
  • Proposer un partenariat d'intégration des simulateurs (widget iframe, API), de syndication de contenu ou d'audit conjoint.
  • Proposer une contribution éditoriale si vous êtes avocat fiscaliste, notaire, expert-comptable, conseiller patrimonial ou juriste en droit social.
  • Signaler une publicité gênante diffusée via nos emplacements publicitaires, ou un dysfonctionnement technique (calcul qui plante, page lente, erreur 404).
  • Faire valoir vos droits RGPD sur vos données personnelles (accès, rectification, opposition, effacement).

Adresses email dédiées par sujet

Pour accélérer le traitement de votre demande et la diriger vers la bonne personne dans l'équipe, nous utilisons plusieurs adresses email thématiques. Choisissez celle qui correspond au mieux à votre sollicitation. En cas de doute, l'adresse générique contact@moicombien.fr fonctionne pour tout, et nous nous chargeons en interne de la redirection.

  • correction@moicombien.fr — signalement d'erreur de calcul, de barème, de source juridique ou d'information obsolète. Délai de traitement engagé : 48 heures ouvrées.
  • redaction@moicombien.fr — suggestion de sujet d'article, de nouveau simulateur, proposition de contribution éditoriale d'un expert externe. Délai : 5 jours ouvrés.
  • presse@moicombien.fr — demande d'interview, citation, fourniture de données ou de chiffres pour un article ou un sujet média. Délai : 48 heures ouvrées (et plus rapide en cas d'urgence rédactionnelle signalée).
  • partenariats@moicombien.fr — intégration de calculatrices, API, syndication de contenu, partenariat institutionnel. Délai : 5 jours ouvrés.
  • publicite@moicombien.fr — signaler une publicité jugée intrusive, inappropriée ou non conforme aux règles AdSense, ou demander le retrait d'un annonceur. Délai : 48 heures ouvrées.
  • donnees@moicombien.fr — exercice des droits RGPD (accès, rectification, opposition, effacement, portabilité). Délai légal : 1 mois à compter de la réception.

À ce jour, ces adresses convergent vers la boîte centrale de la rédaction et sont consultées quotidiennement du lundi au vendredi. Nous activerons des boîtes distinctes au fur et à mesure de la montée en charge.

Délais de réponse engagés

Nous prenons des engagements publics sur nos délais de traitement, parce qu'il nous semble normal qu'un signalement d'erreur sur un site de fiscalité soit traité rapidement plutôt que classé sans réponse :

  • Signalement d'erreur de calcul ou de barème : accusé de réception sous 24 heures, traitement et correction publique sous 48 heures ouvrées maximum. Si le signalement est avéré, la correction est versionnée dans l'historique git et mentionnée dans le changelog visible de la page.
  • Demande presse : 48 heures ouvrées, ou plus rapide en cas d'urgence rédactionnelle (signaler la deadline dans l'objet du message).
  • Suggestion de sujet ou de simulateur : 5 jours ouvrés. Nous répondons systématiquement, même lorsque le sujet ne sera pas retenu, en expliquant les raisons (volume de recherche, complexité de la formule, redondance avec un simulateur existant).
  • Demande de partenariat ou d'intégration : 5 jours ouvrés.
  • Exercice des droits RGPD : 1 mois maximum comme prévu par le règlement européen.

Ces délais courent à compter de la réception du message, hors week-ends, jours fériés et périodes de congés annoncées sur la page d'accueil. Si vous n'avez pas reçu de réponse passé ces délais, n'hésitez pas à nous relancer.

Adresse postale

Pour les correspondances officielles (courriers administratifs, mises en demeure, notifications, plis recommandés), notre adresse de réception est située à Paris, France. L'adresse postale précise et le détail de l'éditeur (raison sociale, statut juridique, SIRET, directeur de la publication) sont publiés sur la page mentions légales, conformément à l'article 6 de la loi LCEN du 21 juin 2004.

Pour la grande majorité des sollicitations, nous recommandons le canal email : il est traité plus rapidement, permet une traçabilité plus simple et reste l'outil de travail principal de notre équipe. La voie postale est réservée aux notifications réglementaires et aux courriers à valeur probante.

FAQ contact

Nous reproduisons ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par les lecteurs et les partenaires, avec une réponse directe pour chacune. Si votre cas ne figure pas dans cette liste, écrivez-nous : nous ajouterons votre question si elle revient régulièrement.

Je crois avoir trouvé une erreur de calcul. Que faire ?

Écrivez à correction@moicombien.fr en précisant le simulateur ou l'article concerné, les valeurs que vous avez saisies, le résultat affiché, le résultat que vous attendiez et la source juridique sur laquelle vous vous appuyez (article du Code général des impôts, du Code de la Sécurité sociale, arrêté, décret, fiche service-public.fr). Plus le signalement est documenté, plus le traitement est rapide. Nous accusons réception sous 24 heures et corrigeons publiquement sous 48 heures ouvrées si l'erreur est avérée.

Pouvez-vous m'aider sur mon cas personnel ?

Non, et c'est un choix éditorial assumé. Nos contributeurs ne délivrent pas de conseil personnalisé via la boîte de contact, pour deux raisons. D'abord, le conseil patrimonial, fiscal ou social personnalisé suppose la connaissance approfondie d'une situation complète (revenus, patrimoine, situation familiale, objectifs) qu'un échange par email ne permet pas. Ensuite, ce type de conseil est encadré par des professions régulées (avocats, notaires, experts-comptables, conseillers en investissements financiers) qui engagent leur responsabilité professionnelle. Pour un cas personnel, nous vous recommandons de consulter un professionnel qualifié sur votre périmètre (notaire pour une succession, avocat fiscaliste pour un contentieux, expert-comptable pour une activité indépendante, conseiller en gestion de patrimoine certifié pour une stratégie d'épargne).

Acceptez-vous les articles invités ?

Oui, sous conditions strictes. Nous accueillons les contributions ponctuelles d'experts juridiques, fiscaux ou patrimoniaux identifiés (avocats, notaires, experts-comptables, conseillers patrimoniaux certifiés, juristes en droit social). La contribution n'est pas rémunérée, mais l'auteur conserve la pleine propriété intellectuelle de son contenu et bénéficie de la visibilité du site. Nous refusons en revanche tout article sponsorisé déguisé, tout contenu inséré contre rémunération, tout lien d'affiliation commercial dans le corps des articles et toute proposition d'agence de référencement. Le détail du cadre éditorial est décrit sur la page équipe éditoriale.

Comment intégrer vos calculatrices sur mon site ?

Nous proposons deux modes d'intégration : un widget iframe prêt à coller qui charge le simulateur dans une fenêtre embarquée, et une API publique JSON qui renvoie les résultats de calcul à votre application. Les deux formats sont gratuits, sans inscription et sans clé technique pour les volumes raisonnables. Le détail de l'intégration iframe est sur la page Intégrer nos calculatrices, et la documentation de l'API est sur la page API publique. Pour les intégrations à fort volume ou des besoins de SLA contractualisés, écrivez à partenariats@moicombien.fr.

Travaillez-vous avec la presse ?

Oui. Nous répondons régulièrement à des sollicitations de journalistes (presse écrite généraliste et économique, presse en ligne, radio, télévision, podcast) sur les sujets qui relèvent de notre expertise : barèmes 2026, réformes fiscales, évolutions des aides sociales, fiscalité immobilière, retraite, paie. Nous fournissons des chiffres sourcés, des estimations chiffrées sur des cas concrets, des éléments de mise en contexte et nous acceptons d'être cités nominativement. La voie d'entrée est presse@moicombien.fr, idéalement avec la deadline et l'angle souhaité. Nous traitons les demandes presse en priorité, y compris en dehors des heures de bureau pour les urgences rédactionnelles.

Comment signaler une publicité gênante ?

Nous diffusons de la publicité display via Google AdSense pour financer le site, mais nous refusons les formats intrusifs. Si vous voyez sur MoiCombien une publicité que vous jugez inappropriée (contenu sensible, fraude potentielle, format intrusif, vidéo autoplay, redirection sans clic), écrivez à publicite@moicombien.fr en joignant si possible une capture d'écran, l'URL de la page concernée et la date. Nous transmettons les signalements à Google AdSense via les canaux de modération existants, et nous bloquons manuellement les annonceurs problématiques quand le système le permet.

J'ai un litige fiscal, qui peut m'aider ?

Pour un litige fiscal en cours (contrôle fiscal, mise en recouvrement contestée, redressement, contentieux devant le tribunal administratif), MoiCombien ne peut pas vous accompagner : nous publions de l'information générale, pas du conseil contentieux. Trois pistes utiles selon votre situation. D'abord, le service des impôts dont vous dépendez (coordonnées sur impots.gouv.fr) pour une demande de remise gracieuse ou un plan de règlement. Ensuite, le conciliateur fiscal départemental, médiateur gratuit rattaché à la Direction départementale des finances publiques, qui peut intervenir en cas de désaccord persistant. Enfin, un avocat fiscaliste ou un expert-comptable pour les enjeux significatifs, en particulier si une procédure contentieuse est envisagée devant le tribunal administratif.

Presse et médias

MoiCombien collabore régulièrement avec la presse française et francophone sur les sujets de fiscalité, paie, retraite, immobilier et aides sociales. Nous fournissons aux journalistes des éléments chiffrés sourcés, des estimations sur des profils types, des graphiques exploitables sous licence libre et, sur demande, des interviews écrites ou téléphoniques des contributeurs de notre équipe.

Ce que nous proposons : citations et estimations chiffrées sur la base de nos simulateurs (avec mention obligatoire de la source), accès anticipé à nos études thématiques sur les barèmes 2026, mise à disposition de graphiques sous licence Creative Commons, droit de reproduction d'extraits d'articles dans la limite de la courte citation, interviews écrites ou téléphoniques.

Ce que nous demandons en retour : la mention de la source (« MoiCombien » avec un lien actif vers la page citée), la transmission de l'article publié pour archivage interne, le respect du périmètre de l'interview (relecture des citations avant publication sur demande).

Pour toute sollicitation presse, écrivez à presse@moicombien.fr avec la deadline, l'angle souhaité, le format attendu (citation, interview, fourniture de données) et le média concerné.

Partenariats institutionnels et professionnels

Nous sommes ouverts à plusieurs types de partenariats avec des acteurs institutionnels (caisses, fédérations professionnelles, chambres consulaires, collectivités), des médias (syndication de contenu, échange d'audiences) et des opérateurs sectoriels (sites spécialisés, éditeurs de logiciels comptables, plateformes d'accompagnement entrepreneurial).

Les formats que nous proposons : intégration de calculatrices en marque blanche dans le site partenaire (widget iframe ou API JSON), syndication d'articles cornerstone avec mention de la source, études conjointes sur un thème précis (étude annuelle sur l'évolution du pouvoir d'achat, barométrie des aides sociales), audit indépendant d'un simulateur ou d'une fiche d'information existante sur le site du partenaire.

Nous écartons en revanche les partenariats qui supposeraient une rémunération éditoriale (placement de produit), une exclusivité commerciale (mise en avant d'un acteur unique sur un marché concurrentiel) ou la modification de notre ligne éditoriale en faveur d'un partenaire. Notre indépendance éditoriale est détaillée sur la page à propos et formalisée dans la charte signée par tous les contributeurs, présentée sur la page équipe éditoriale.

Pour une proposition de partenariat, écrivez à partenariats@moicombien.fr avec une description du périmètre envisagé, du format souhaité et de votre organisation.

Liens utiles